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Reklamationen

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Reklamationsanfrage

SO FUNKTIONIERT ES

  1. Bitte reiche eine Reklamationsanfrage ein, damit wir den Schaden und den erforderlichen Aufwand für die Reparatur bewerten können (siehe unten)
  2. Nachdem du die Reklamationsanfrage mit Bildern abgeschickt hast, werden wir den Aufwand einschätzen und dir per E-Mail antworten.
  3. Du sendest deinen Artikel zu sailfish.
  4. Sobald der Anzug wieder bei uns eingetroffen ist, setzten wir uns mit Dir in Verbindung und teilen Dir die finalen Kosten mit. Die Bezahlung findet innerhalb des Online-Shops statt, mit der Angabe der Reklamationsnummer