GARANTIE

Notre garantie ne s'applique qu'aux combinaisons achetées chez un distributeur sailfish agréé ou directement chez sailfish (veuillez conserver votre preuve d'achat !). Une liste des distributeurs agréés sailfish.

La garantie ne s'applique pas, sans limitation, aux produits achetés par :

  • des revendeurs non agréés,
  • sur eBay ou
  • ont été achetés sur des plates-formes d'enchères similaires.

Pour les défauts liés à la fabrication, sailfish accorde une garantie de deux ans. La période de garantie commence à la date d'achat et n'est pas transférable à un tiers. Pendant la période de garantie de deux ans, les défauts de fabrication seront réparés ou remplacés à la discrétion de sailfish. Le matériel en lui-même est garanti un an par sailfish.

  • 12 mois de garantie sur le matériel
  • 24 mois de garantie sur les coutures et la finition.

Les défauts suivants ne sont pas couverts par la garantie et relèvent de la responsabilité du propriétaire :

  • Dommages causés au matériel et/ou au produit par :
  • Rayonnement solaire
  • chaleur
  • manipulation, stockage ou transport inappropriés
  • les ongles ou les objets à arêtes vives
  • réparations ou modifications inappropriées par des personnes non autorisées ou non compétentes
  • l'usure normale, y compris les rayures et les changements de couleur
  • Produits achetés d'occasion ou comme échantillons

Si la garantie du fabricant est invoquée, la période de garantie n'est pas prolongée et une nouvelle période de garantie n'entre pas en vigueur.
Tu trouveras également des instructions détaillées sur la manière d'enfiler et d'enlever correctement ta combinaison, des indications sur le déroulement de la garantie et de nombreux autres conseils sur sailfish.com.
Même en dehors de la période de garantie, notre service de réparation est à ta disposition.
Chaque défaut est évalué par notre département de service et nous t'établissons un devis avant une éventuelle réparation.
Veuillez tenir compte desconseils d'entretien sur !